更多文档 目录导航 联系客户支持 由 newhua99 撰写 发布于 2025年04月26日 21:12:00 最后修改于 2025年05月27日 04:14:08 ### 为了更好地帮助您排查订阅导入问题，请按照以下步骤操作，并提供相关信息。我们建议您首先在电脑或手机上进行导入测试，如果其中一台设备成功导入订阅并且联网，说明服务器端没有问题，那么问题可能出在您的本地操作或设备设置。 #### 🔹 操作步骤： 1. 请先在电脑或手机上尝试导入订阅链接，如果其中一台设备成功连接，说明服务器是正常的，问题出在本地设备或网络。 2. 强烈建议您参考相关教程（图文或视频教程），按照步骤操作，效率会更高，且避免常见错误。 3. 如果以上步骤未解决问题，请提供以下信息，以便我们更好地判断问题所在： #### 🔹 请提供以下详细信息： * 您当前所在的省份？ * 使用的设备类型（PC、手机、平板等）？ * 使用的代理软件是什么？ * 是通过5G流量还是Wi-Fi连接？ * 订阅链接是否是今天从官网重新导入的？ * 如果您是在公司或学校网络环境中使用，可能会受到局域网限制，建议您使用流量网络进行测试。 #### 🔹 如果您已经尝试了以上步骤但问题依然存在，我们可以提供远程协助。请您按照以下步骤操作： 1. 下载远程协助软件（仅支持Windows或Mac端）。 2. 与客服预约远程协助时间，我们会在指定时间提供帮助。 我们将尽最大努力为您解决问题，感谢您的理解与配合！ ## Mac端远程软件下载图文教程         ## Windows端远程软件下载图文教程       上一篇 海外高质量 App 精选推荐 下一篇 故障排查与问题解决指南
